O que é o Coaching 4.0?

É um programa de apoio público criado no âmbito do Plano de Recuperação e Resiliência (PRR), com o objetivo de ajudar as pequenas e médias empresas (PME) portuguesas a acelerar a sua transformação digital.

  Consulte o Aviso Oficial 

O que oferece?

Um vale no valor de 10.000€ que cobre serviços especializados para digitalizar e modernizar o negócio, através de fornecedores certificados. Às PME's cabe apenas o pagamento de IVA (que é dedutível).

Até quando? As candidaturas estão abertas até 29 de maio de 2025 ou até esgotar a dotação disponível (20 milhões de euros), sendo aprovadas por ordem de entrada.

Para que serve?

Criação ou renovação de websites e lojas online

Implementação de estratégias de marketing digital e campanhas

Otimização e gestão de presença nas redes sociais

Automação de processos com ferramentas digitais (como CRMs ou sistemas ERP)

Introdução de tecnologias como inteligência artificial, business intelligence, cibersegurança, etc.

Quem se pode candidatar?

Empresas que:

Tenham estatuto de PME

Estejam legalmente constituídas até 31 de dezembro de 2023

Estejam com a situação tributária e contributiva regularizada

Tenham contabilidade organizada

Realizem um diagnóstico digital

O pagamento dos serviços é feito diretamente pelo estado aos fornecedores certificados.

A PME não precisa adiantar valores.

O apoio abrange 100% do investimento.

Somos fornecedores certificados!

A AzoresX está habilitada a prestar os serviços financiados pelo programa Coaching 4.0 do PRR. Apenas fornecedores certificados podem executar os projetos com o vale de 10.000€. Atuamos em todo o país, com foco nos Açores, apoiando PME na sua transformação digital.

O nosso catálogo de produtos Coaching 4.0:

PACOTE 1

Colaboração e Processos

- Plano Estratégico

- Google Workspace

- Sistema de Faturação

- Landing Page

- Capacitação e Suporte 

PACOTE 2

Automação e Processos

- Plano Estratégico

- Ferramenta de Email Marketing

- Plataforma de Gestão de Projetos

- Implementação de IA

- Sistema de Faturação

- Capacitação e Suporte 

PACOTE 3

Website e Marketing

- Plano Estratégico

- Criação de Website SEO

- Ferramenta de Email Marketing

- Social Media e Marketing Digital

- Capacitação e Suporte 

PACOTE 4

E-commerce e Marketing

- Plano Estratégico

- Implementação de E-commerce

- SEM (Google Business Avançado)

- Social Media

- Capacitação e Suporte 

PACOTE 5

Relação com Clientes

- Plano Estratégico

- Licenciamento e Implementação de CRM

- Assinaturas Digitais

- Data Analytics

- Capacitação e Suporte

PACOTE 6

Website Plus

- Plano Estratégico

- Criação de Website SEO

- Campanhas SEM

- Social Media

- Capacitação e Suporte 

PACOTE 7

E-commerce Plus

- Plano Estratégico

- E-commerce

- SEO

- Campanhas SEM

- Capacitação e Suporte

PACOTE 8

Marketing Plus

- Plano Estratégico

- Campanhas de Nurturing

- Ferramenta de Email Marketing

- Data Analytics

- Google Tag Manager

- Capacitação e Suporte

Aproveite antes que esgote!  

A atribuição de Vales é realizada por ordem de entrada de candidaturas, até ao limite máximo da dotação orçamental.

Não deixe para depois, comece já!

Prepare já a documentação necessária.

Como se processa o acesso ao voucher?

Passo 1

Realize um diagnóstico digital

Serão necessários para a submissão da candidatura

Deve fazer à sua Empresa, a um Gestor e pelo menos um Colaborador:

Empresa

Colaboradores

NOTA: No diagnóstico aos colaboradores é necessário efetuar os cinco testes disponíveis.

Consulte as perguntas frequentes.

Prepare também a documentação necessária.

Consulte a lista nas perguntas frequentes.

Passo 2

Candidaturas fechadas!

⚠️

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 É efetuada através de formulário eletrónico a disponibilizar.

É neste processo que deve selecionar os produtos Azores X. Saiba mais.

Formulário de Candidatura

Passo 3

Aguardar a análise.

A decisão fundamentada sobre as candidaturas é proferida pelo IAPMEI no prazo máximo de 45 dias úteis.

Passo 4

Execução!

Temos os processos estabelecidos para executar os serviços com rapidez,

enquanto relaxa e vê os resultados da sua transição digital.

NOTA: No fim é necessário fazer novo diagnóstico de empresa e colaboradores para comprovar o impacto do investimento.

Como escolher os produtos

Azores X no catálogo?

Na candidatura, para chegar aos produtos é necessário seguir um passo-a-passo na candidatura:

1 - escolher uma Categoria

2 - escolher o Serviço disponíveis

3 - indicar o Fornecedor

PACOTE 1

1. Erp, processos e automatização

2. Pacote 1: plano estratégico e implementação de soluções digitais integradas

3. Escolher "Azoresx, Unipessoal Lda"

PACOTE 2

1. Relação com o cliente

2. Pacote 2: plano estratégico e automação de marketing digital e colaboração com ia

3. Escolher "Azoresx, Unipessoal Lda"

PACOTE 3

1. Relação com o cliente

2. Pacote 3: criação de website, seo e automação de marketing digital

3. Escolher "Azoresx, Unipessoal Lda"

PACOTE 4

1. Relação com o cliente

2. Pacote 4: implementação de e-commerce e campanhas sem avançadas

3. Escolher "Azoresx, Unipessoal Lda"

PACOTE 5

1. Data e business intelligence

2. Pacote 5: crm e assinaturas digitais com integração de data analytics

3. Escolher "Azoresx, Unipessoal Lda"

PACOTE 6

1. Relação com o cliente

2. Pacote 6: criação de website e implementação de campanhas sem e seo

3. Escolher "Azoresx, Unipessoal Lda"

PACOTE 7

1. Relação com o cliente

2. Pacote 7: implementação de e-commerce e otimização de seo para aumentar vendas

3. Escolher "Azoresx, Unipessoal Lda"

PACOTE 8

1. Relação com o cliente

2. Pacote 8: automação de nurturing e marketing digital com análise de dados

3. Escolher "Azoresx, Unipessoal Lda"

Perguntas Frequentes

1. O que são os diagnósticos digitais?

Existem dois diagnósticos a efetuar e submeter com a candidatura:

- Diagnóstico de maturidade digital da PME

Através da Ferramenta de Maturidade Digital disponibilizada pela Agência para Modernização Administrativa (AMA) no site Portugal Digital, de modo a orientar as PME beneficiárias tendo em vista as tipologias e serviços disponíveis.

- Diagnóstico de competências digitais dos trabalhadores da PME

Através da plataforma da Academia Portugal Digital, em cada uma das suas cinco (5) dimensões e considerando, no mínimo, os diagnósticos realizados por um gestor e um trabalhador da PME, de modo a identificar o nível de competências e orientar a escolha dos pacotes de serviço disponíveis para resposta às suas reais necessidades.

No caso de microempresas com apenas um trabalhador o diagnóstico deverá ser realizado pelo mesmo.

2. Que documentos são necessários para a candidatura?

Os documentos que precisa ter preparados para submeter uma candidatura são:

• Informação Empresarial Simplificada (IES), dos últimos 3 anos (sempre que possível, consoante a data de constituição)

• Código de acesso à Certidão Permanente de Registo Comercial;

• Certidão de situação tributária (não-dívida à Autoridade Tributária);

• Declaração de situação contributiva (não-dívida à Segurança Social);

• Extrato de Remunerações da Segurança Social em janeiro de 2024 e no mês anterior à data de candidatura;

• Comprovativo de certificação da condição PME, obtida através do sítio de internet do IAPMEI;

• Código do Registo Central de Beneficiário Efetivo (RCBE);

• Relatório da PME efetuado na Ferramenta de Maturidade Digital disponibilizada no site Portugal Digital;

• Relatório do Diagnóstico de Competências Digitais nas 5 dimensões disponibilizadas pela Academia Portugal Digital 

3. Quais os critérios de seleção das operações a financiar ?

A atribuição de Vales é realizada por ordem de entrada de candidaturas, até ao limite máximo da dotação orçamental (20 milhões de euros, estimando-se apoiar 2.000 PME)  e para as candidaturas que cumpram os critérios de elegibilidade, sendo apenas possível uma candidatura por beneficiário.

Sempre que o prazo (8 dias após a notificação) para a utilização do vale expira, o mesmo é atribuído ao candidato que se coloque na posição imediatamente seguinte ao último candidato com decisão favorável.  

4. Como se processa o apoio e pagamentos?

O apoio a conceder reveste a forma de incentivo não reembolsável, através de atribuição de um Vale correspondente a serviços no valor de 10.000 euros (sem IVA) a utilizar em exclusivo no Catálogo de Serviços de Transição Digital, consubstanciando-se na forma do recebimento de uma prestação de serviços a título gratuito, sendo o seu pagamento efetuado diretamente a fornecedores certificados - como a Azores X.

5. Posso escolher mais do que um produto? E posso alterá-los depois?

Não. Cada PME só pode submeter uma candidatura e escolher um único produto de um fornecedor certificado. É possível complementar o investimento para além do valor do vale, mas a execução deve seguir o que está definido no produto escolhido, sem alterações.

6. Existe uma página de internet oficial sobre o Coaching 4.0 ?

Sim, podemos dizer que o "Portal de serviços públicos da República Portuguesa" é o link oficial sobre o Coaching 4.0. 

⚠️ A informação nesta página não dispensa a leitura integral do aviso Coaching 4.0!

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